No se aceptarán devoluciones de tejidos y aros "a pedido", a menos que el producto se encuentre defectuoso de fabricación. Esto debido a que si la compra fue "a pedido", se conversaron todos los detalles durante su fabricación y previo a la entrega. En el caso de los aros, no se aceptan cambios ni devoluciones por temas de higiene.
Para compra de tejidos según disponibilidad, se aceptan cambios o devoluciones en un plazo de 7 días calendario previo a la recepción de la compra. La solicitud de cambio o devolución debe ser respaldada con fotos del producto recibido, esto debido a que se debe evaluar condición y estado del producto recibido, ya que se aceptan cambios y devoluciones únicamente en caso de producto defectuoso.
Los costos de envío para ambos casos son responsabilidad del comprador y deberá realizar el envío a nuestro domicilio ubicado en la comuna de Maipú, Santiago, Región Metropolitana.
